Après-vente
Qualité garantie
Entreprise créée il y a plus de 30 ans, CFMOTO a su prouver au fil des ans la qualité de ses produits et gagner la confiance de milliers d’utilisateurs sur le marché français, qui lui permettent aujourd’hui d’être leader du marché quads et SSV.
Afin de renforcer cette confiance en ses produits, dont le taux de retours en garantie se situe sous les 2%, CFMOTO France a d’ailleurs décidé de mettre en place une garantie de 5 ans sur de nombreux produits (quads et motos).
Un service rapide et local
Localisé dans le sud de la France, les locaux de 5000m² de GD France, importateur quads et motos CFMOTO sur le marché français, permettent de stocker 35 000 références de pièces détachées afin de répondre aux besoins des utilisateurs rapidement.
Que ce soit pour de l’entretien, des réparations, des garanties, GD France s’assure d’avoir un stock important de pièces détachées afin de pouvoir livrer ses revendeurs CFMOTO en 48 heures. Toujours à des fins d’amélioration du service, GD France s’est équipé de carrousels ultra technologiques permettant de gagner en temps de réponse et efficacité.
La technologie
au service de la qualité
L’innovation a toujours été dans l’ADN de CFMOTO et chaque nouveau produit présente de nouvelles avancées technologiques. De plus en plus de véhicules (quads, SSV et motos) CFMOTO sont équipés d’une « T-BOX », un boîtier qui permet de connecter sa machine à une application « CFMOTO Ride ».
Si cette application est très ludique (elle vous permet de revivre vos trajets), elle est également sécurisante (géolocalise votre véhicule, affiche vos niveaux d’essence, de batterie, etc.), et surtout pratique (mises à jour logiciels et cartographies directement à travers le système OTA de l’application).
Un réseau
de confiance
La marque CFMOTO (motos et quads confondus) est aujourd’hui représentée dans plus de 300 concessions en France métropolitaine et outre-mer.
Nos revendeurs sont formés régulièrement par notre service technique sur les nouveaux produits, nouvelles technologies, et nouveaux outils afin de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs. Du conseil lors de votre achat pour vous aider à choisir le meilleur véhicule et les bons accessoires adaptés à votre utilisation et profil, à l’entretien et au service après-vente, nos 350 revendeurs sont à votre service.
Votre revendeur CFMOTO reste votre contact privilégié pour toute demande ou question au sujet de votre véhicule ou en cas de problème ou demande de garantie.
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