Politique de confidentialité
Politique de confidentialité du site CFMOTO France
GD FRANCE accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique décrit les conditions dans lesquelles vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de votre navigation sur cfmoto.fr et ses sous-espaces (/moto/, /quad-ssv-utv/), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données collectées sur le site est :
GD FRANCE — SAS au capital de 645 000 €
343 Avenue Francis Perrin, 13790 Rousset
RCS Bobigny 481 016 194
Email : [email protected]
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez écrire à [email protected] ou par courrier à l'adresse ci-dessus en mentionnant « Données personnelles » dans l'objet.
2. Données collectées et finalités
GD FRANCE collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
2.1 Formulaire de contact concessionnaire
Lorsque vous adressez une demande à un concessionnaire via le site, nous collectons :
- prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, message libre
- identifiant du concessionnaire sélectionné
- consentement aux conditions d'utilisation (case à cocher obligatoire)
- consentement marketing (case à cocher facultative)
Finalité : transmettre votre demande au concessionnaire concerné et permettre à GD FRANCE et au concessionnaire d'y donner suite.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b RGPD), et consentement pour le volet marketing (article 6.1.a RGPD).
Destinataires : le concessionnaire CFMOTO sélectionné, GD FRANCE, et le prestataire d'envoi Brevo.
Durée de conservation : 3 ans à compter de votre dernier contact, puis archivage intermédiaire ou suppression.
2.2 Inscription à la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse email et votre consentement explicite. L'inscription est confirmée par un système de double opt-in (email de validation).
Finalité : vous adresser des actualités sur la marque CFMOTO, ses nouveautés et ses événements.
Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD).
Destinataires : GD FRANCE et Brevo (prestataire d'envoi).
Durée de conservation : jusqu'à votre désinscription, possible à tout moment via le lien présent dans chaque email.
2.3 Demande de manuel utilisateur
Lorsque vous demandez un manuel utilisateur, nous collectons votre prénom, nom, adresse email et votre consentement.
Finalité : vous transmettre le document demandé.
Base légale : exécution d'une mesure à votre demande (article 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : 12 mois à compter de la demande.
2.4 Simulation de financement
Si vous utilisez l'outil de simulation de crédit proposé sur le site, vos données (montant souhaité, durée, mensualités, et le cas échéant données d'identification si vous décidez de poursuivre vers une demande de crédit) sont transmises à notre partenaire financier Financo (filiale du Crédit Mutuel Arkéa) qui agit en qualité de responsable de traitement pour l'instruction du dossier.
Finalité : simuler un financement et, sur demande explicite, transmettre votre dossier à Financo.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b RGPD).
Conservation : conformément à la réglementation bancaire applicable à Financo.
2.5 Localisation de concessionnaires
Le module « Trouver un concessionnaire » peut, avec votre accord exprimé via votre navigateur, utiliser votre position géographique pour vous afficher les points de vente les plus proches. Les coordonnées de géolocalisation ne sont pas conservées par GD FRANCE.
Finalité : afficher la cartographie des concessionnaires proches.
Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD).
Destinataire : Google Maps Platform pour le rendu cartographique.
2.6 Données techniques de navigation
Lors de votre visite, des données techniques sont automatiquement collectées par notre hébergeur et notre infrastructure de sécurité : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, référent. Ces informations sont nécessaires à la sécurité du site et à la prévention des abus.
Finalité : sécurité, prévention de la fraude, statistiques techniques.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD).
Durée de conservation : 12 mois maximum dans les journaux serveur.
3. Sous-traitants et destinataires
GD FRANCE fait appel à des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD. Chacun est lié par un accord conforme au RGPD et présente des garanties suffisantes en matière de protection des données.
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| o2switch (SAS française) | Hébergement | France |
| Cloudflare, Inc. | Réseau de diffusion, sécurité, anti-DDoS | UE et États-Unis (encadré par les Clauses Contractuelles Types et le Data Privacy Framework) |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Emailing transactionnel et marketing, gestion des contacts | France |
| Imagify / SecuPress (WP Media SAS) | Optimisation d'images et sécurité applicative | France |
| GD France Group (assets-gdfrance.com) | Diffusion d'images via CDN interne du groupe | France |
| Google Ireland Limited | Mesure d'audience, publicité, cartographie, vidéo | UE et États-Unis (DPF) |
| Financo (filiale Crédit Mutuel Arkéa) | Instruction des demandes de crédit (responsable conjoint) | France |
| Réseau des concessionnaires CFMOTO France | Suivi commercial des leads transmis | France |
Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales en dehors des destinataires énumérés ci-dessus.
4. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies et traceurs pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience et personnaliser l'expérience publicitaire. Lors de votre première visite, un bandeau de consentement géré par Complianz vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer finement chaque catégorie de cookies. Votre choix est conservé 6 mois et peut être modifié à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page.
Les catégories de cookies déposés sont les suivantes :
- Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) : maintien de session, sécurité Cloudflare, mémorisation du choix cookies. Durée : session à 12 mois.
- Cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4) : analyse statistique anonymisée du trafic. Durée : 13 mois.
- Cookies publicitaires (Google Ads, DoubleClick) : ciblage et mesure d'efficacité des campagnes publicitaires. Durée : 13 mois.
- Cookies cartographie (Google Maps) : affichage de la carte des concessionnaires. Déposés uniquement à l'ouverture de la carte.
- Cookies vidéo (YouTube) : lecture des vidéos embarquées. YouTube est utilisé en mode confidentialité renforcée lorsque possible.
- Cookies formulaires (Brevo) : fonctionnement des formulaires d'inscription.
À l'exception des cookies strictement nécessaires, aucun cookie n'est déposé avant votre consentement explicite.
5. Sécurité
GD FRANCE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé : chiffrement HTTPS, pare-feu applicatif, surveillance des intrusions, contrôle d'accès, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité.
Les formulaires intègrent un dispositif anti-spam (honeypot) et des mécanismes de limitation de fréquence pour prévenir les abus.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière, ou de manière inconditionnelle pour la prospection commerciale.
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire d'un traitement contesté.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués antérieurement.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] ou par courrier à GD FRANCE, 343 Avenue Francis Perrin, 13790 Rousset, en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité.
Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr
7. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : mai 2026